Мы являемся профессиональным производителем светодиодного освещения, расположенным в Шэньчжэне, Китай.

Компания XHLUX имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере коммерческого и архитектурного освещения, специализируясь на светодиодных трековых светильниках, светодиодных потолочных светильниках, светодиодных прожекторах, светодиодных линейных светильниках, магнитных трековых светильниках и интеллектуальных решениях для освещения.

Наш завод занимает площадь около 3000 квадратных метров и включает в себя производственные линии, зоны контроля качества, выставочный зал и лаборатории для тестирования продукции. Посетители могут приехать на наш завод по предварительной записи.

Наша основная продукция включает в себя:

• Светодиодные трековые светильники
• Светодиодные потолочные светильники и прожекторы
• Светодиодные линейные светильники
• Системы освещения на магнитных треках
• Интеллектуальные решения для освещения

Наша продукция широко используется в розничных магазинах, торговых центрах, галереях, музеях, офисах, отелях, ресторанах, виллах и других коммерческих помещениях.

В зависимости от модели продукта и требований проекта мы также предлагаем различные варианты управления, включая DALI, Casambi, диммирование TRIAC, 0/1–10 В, DMX, Zigbee и 2,4 ГГц RF.

Да, мы поддерживаем как OEM, так и ODM-услуги.

Для OEM-проектов мы можем производить продукцию на основе существующих моделей с вашей фирменной маркировкой, упаковкой, цветом, техническими характеристиками и требованиями проекта.

В рамках ODM-проектов мы можем оказать поддержку в разработке продукции, начиная с концепции, проектирования конструкции, оптического дизайна, изготовления оснастки, образцов, тестирования и заканчивая серийным производством.

Обладая более чем 15-летним опытом производства, мы можем помочь производителям осветительной продукции, дистрибьюторам, подрядчикам и дизайнерским компаниям разрабатывать конкурентоспособные осветительные приборы для своих рынков.

Минимальный объем заказа зависит от модели продукта и требований к его индивидуальной настройке.

Для стандартной продукции приветствуются небольшие пробные заказы и заказы образцов.
Для изделий нестандартного цвета, под собственной торговой маркой, в специальной упаковке или с использованием новой оснастки минимальный объем заказа будет зависеть от конкретных деталей проекта.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, сообщив ваши требования к продукции, и наша команда продаж предоставит вам подходящий минимальный объем заказа и коммерческое предложение.

Да, заказы образцов приветствуются.

Мы понимаем, что проверка качества продукции, световых характеристик, угла рассеивания света, отделки и конструкции установки важна перед размещением оптового заказа.

Для стандартных изделий образцы обычно изготавливаются в течение 3–7 рабочих дней, в зависимости от наличия на складе и технических характеристик.

Срок выполнения заказа зависит от количества заказанных изделий, модели продукта и требований к индивидуальной настройке.

Типичные сроки выполнения заказа:

1. Срок выполнения пробных заказов: 3–7 рабочих дней.
2. Срок выполнения небольших и средних заказов: 10–20 рабочих дней.
3. Крупные или индивидуальные заказы: 15–30 рабочих дней.

В пиковые сезоны или во время крупных китайских государственных праздников, таких как Китайский Новый год и Национальный день, сроки выполнения заказа могут быть увеличены. Мы подтвердим график производства перед подтверждением заказа.

Обычно мы принимаем банковский перевод (T/T). Для заказов образцов или небольших заказов также может быть доступна оплата через PayPal.

В зависимости от суммы заказа и местоположения клиента могут быть обсуждены и другие способы оплаты.

Для оптовых заказов мы обычно используем стандартные условия оплаты: предоплата перед производством, остаток — перед отгрузкой. Точные условия будут подтверждены в предварительном счете-фактуре.

Наша продукция экспортируется в более чем 80 стран и регионов, включая Европу, Ближний Восток, Австралию, Южную Америку, Юго-Восточную Азию и Африку.

Мы сотрудничаем с производителями осветительного оборудования, дистрибьюторами, оптовиками, подрядчиками, проектными компаниями, дизайнерами освещения и системными интеграторами по всему миру.

Мы знакомы с различными требованиями рынка и можем оказать поддержку клиентам в разработке спецификаций продукции, подготовке документации и проектных решениях.

В зависимости от модели продукта и требований проекта, мы можем предоставить или поддержать сертификационные документы, такие как CE, RoHS, CB, SAA и другие соответствующие протоколы испытаний.

Для конкретных проектов, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав целевой рынок и требуемый стандарт сертификации. Наша команда подберет для вас подходящую модель продукта и документацию.

Да, мы можем предоставить файлы в форматах IES или LDT для многих наших осветительных приборов.

Эти файлы можно использовать в программах для проектирования и моделирования освещения, таких как Dialux, Relux и других профессиональных инструментах для расчета освещения.

Если вам необходима помощь в расчете освещения, пожалуйста, пришлите нам план проекта, высоту потолка, зону применения, целевой уровень освещенности (люкс) и предпочтительные характеристики продукции.

Выбор оптимального светового решения зависит от типа проекта, высоты потолка, способа монтажа, целевой яркости, угла рассеивания, цветовой температуры, индекса цветопередачи (CRI), требований к диммированию и стиля оформления.

Наша команда поможет вам выбрать подходящие товары, исходя из информации о вашем проекте, например:

• Розничный магазин
• Галерея или музей
• Отель
• Офис
• Ресторан
• Вилла
• Торговый центр
• Выставочный зал

Мы также можем помочь с файлами IES/LDT и предоставить рекомендации по расчетам освещения для планирования проекта.

Да, многие наши товары можно изготовить на заказ.

К распространенным параметрам настройки относятся:

• Цветовая температура: 2700K / 3000K / 3500K / 4000K / 5000K
• Угол луча: узкий, средний, широкий или заданный по вашему желанию угол луча.
• CRI: CRI80, CRI90, CRI95 в зависимости от требований.
• Варианты отделки: белый, черный, серый, золотой, хромированный или выбранный вами цвет.
• Регулировка яркости: TRIAC, DALI, 0/1–10 В, Casambi, Zigbee, DMX
• Персонализация логотипа и упаковки

Пожалуйста, свяжитесь с нами, подробно изложив ваши требования.

В зависимости от модели изделия и требований проекта мы предоставляем гарантию сроком от 3 до 5 лет.

Гарантийный период начинается с даты поставки. В течение гарантийного периода, если у изделия будет подтвержден производственный дефект, мы предоставим необходимую поддержку, такую как замена деталей, замена продукции или техническая помощь.

Гарантия не распространяется на:

• Неправильная установка
• Неправильное подключение напряжения
• Скачки напряжения или нестабильное электроснабжение
• Физический ущерб
• Повреждение от воды, выходящее за рамки класса защиты IP изделия.
• Несанкционированная модификация
• Естественный износ

Для подачи заявки на гарантийное обслуживание, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер заказа, фотографии или видео товара, информацию об установке и описание проблемы. Наша команда рассмотрит вашу заявку и ответит вам в кратчайшие сроки.

Да, в зависимости от модели изделия некоторые аксессуары могут поставляться отдельно.

В качестве дополнительных принадлежностей могут быть доступны отражатели, линзы, сотовые жалюзи, антибликовые элементы, декоративные кольца, монтажные детали, адаптеры для направляющих, комплекты подвески, разъемы и драйверы.

Для клиентов, которые хранят товары на местном складе, заказ аксессуаров отдельно может помочь снизить нагрузку на складские запасы и обеспечить более гибкую послепродажную поддержку.

Да, мы можем предоставить решения SKD и компоненты освещения для отдельных серий продукции.

Благодаря нашему опыту в области оснастки и производства, мы можем оказывать поддержку клиентам в поставке компонентов продукции, решений для сборки, поставке продукции под собственной торговой маркой и разработке эксклюзивной оснастки.

Данная услуга подходит для производителей осветительного оборудования, местных сборщиков, дистрибьюторов и клиентов, желающих создать собственную линейку продукции с большей гибкостью и защитой рынка.

Да, мы можем поддержать разработку эксклюзивных продуктов, отвечающих требованиям вашего рынка.

Мы можем оказать помощь в разработке дизайна продукции, создании конструкций, оптическом проектировании, изготовлении оснастки, отборе образцов, тестировании и серийном производстве.

Для проектов ODM, отвечающих установленным требованиям, мы можем обсудить эксклюзивные соглашения о поставках, которые помогут защитить ваш рынок и позиционирование продукта.

Да, мы периодически посещаем крупные выставки осветительного оборудования, такие как Гонконгская международная выставка освещения, Light + Building и другие региональные мероприятия, посвященные освещению.

В случае организации деловых поездок мы также посещаем клиентов на различных рынках.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите встретиться с нашей командой на выставке или запланировать встречу во время нашей деловой поездки.

Да, посещение завода возможно по предварительной записи.

Наш завод расположен в Шэньчжэне, Китай. Во время вашего визита вы сможете ознакомиться с нашей производственной линией, процессом контроля качества, выставочным залом, образцами продукции и испытательными лабораториями.

Для организации визита, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли подготовить образцы, материалы для встречи и подобрать подходящих членов команды для вашего визита.

Вы можете связаться с нами по электронной почте, через форму обратной связи на сайте, по телефону, WhatsApp или в онлайн-чате.

Пожалуйста, укажите как можно больше информации, например:

• Модель или тип продукта
• Количество
• Целевой рынок
• Требуемая мощность
• Угол луча
• Цветовая температура
• КРИ
• Требования к затемнению
• Способ установки
• Проектные чертежи или фотографии, если имеются.

Это поможет нам быстрее и точнее рассчитать стоимость.

В рабочие дни мы обычно отвечаем в течение 2 часов.

Для срочных проектов, пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp или по телефону. Наша команда продаж постарается оказать вам поддержку в кратчайшие сроки.

Да, мы можем обеспечить базовую поддержку по освещению проекта.

Если вы предоставите планировку, высоту потолка, зону применения, целевой уровень освещенности в люксах и предпочтения по продукции, мы сможем помочь порекомендовать подходящие продукты и предоставить файлы IES/LDT для расчета освещения.

В случае сложных проектов мы можем сотрудничать с вашим дизайнером по освещению, консультантом или проектной командой.

Да, мы можем предложить решения для интеллектуального освещения в зависимости от требований проекта.

В число доступных вариантов управления могут входить DALI, Casambi, Zigbee, 0/1–10 В, DMX, диммирование TRIAC и радиочастотная связь 2,4 ГГц.

Интеллектуальные решения для освещения широко используются в офисах, розничных магазинах, отелях, виллах, галереях, музеях и коммерческих проектах, где требуется регулировка яркости, управление сценариями освещения, группировка светильников или беспроводное управление.

Да, мы можем обеспечить упаковку под собственной торговой маркой для OEM-заказчиков.

Это может включать в себя печать логотипов, изготовление этикеток для продукции на заказ, разработку руководств пользователя, дизайн картонной упаковки и этикеток со штрих-кодами.

Пожалуйста, пришлите нам требования к вашему бренду и, если имеются, макет упаковки.

Для европейского рынка в зависимости от типа продукции и области применения может потребоваться энергетическая маркировка или информация, связанная с программой EPREL, для некоторых товаров.

Мы являемся производителем осветительных приборов, и точные требования могут зависеть от того, продается ли продукт как источник света, светильник или комплектное осветительное оборудование.

Мы можем оказать поддержку клиентам, предоставив доступную информацию о продуктах, технические данные и рекомендации по регистрации в системе EPREL, если это применимо.