Somos um fabricante profissional de iluminação LED localizado em Shenzhen, China.

A XHLUX possui mais de 15 anos de experiência em iluminação comercial e arquitetônica, com foco em trilhos de LED, luminárias embutidas de LED, spots de LED, luminárias lineares de LED, trilhos de LED magnéticos e soluções de iluminação inteligente.

Nossa fábrica ocupa uma área de aproximadamente 3.000 metros quadrados e inclui linhas de produção, áreas de controle de qualidade, um showroom e instalações para testes de produtos. Os clientes são bem-vindos para visitar nossa fábrica mediante agendamento.

Nossos principais produtos incluem:

• Trilhos de luz LED
• Luminárias de embutir e spots de LED
• Luminárias lineares de LED
• Sistemas de iluminação de trilho magnético
• Soluções de iluminação inteligente

Nossos produtos são amplamente utilizados em lojas de varejo, shoppings, galerias, museus, escritórios, hotéis, restaurantes, residências e outros espaços comerciais.

Também oferecemos diferentes opções de controle, incluindo DALI, Casambi, dimerização TRIAC, 0/1–10V, DMX, Zigbee e RF 2.4G, dependendo do modelo do produto e dos requisitos do projeto.

Sim, oferecemos serviços tanto de OEM quanto de ODM.

Para projetos OEM, podemos produzir produtos com base em nossos modelos existentes, utilizando sua marca, embalagem, cor, especificações e requisitos do projeto.

Para projetos ODM, podemos dar suporte ao desenvolvimento do produto desde a concepção, projeto estrutural, projeto óptico, ferramentas, amostras, testes e produção em massa.

Com mais de 15 anos de experiência em fabricação, podemos ajudar marcas de iluminação, distribuidores, empreiteiros de projetos e empresas de design a desenvolver produtos de iluminação competitivos para seus mercados.

A quantidade mínima de encomenda depende do modelo do produto e dos requisitos de personalização.

Para produtos padrão, pedidos de teste e amostras em pequena escala são bem-vindos.
Para cores personalizadas, marca própria, embalagens especiais ou novas ferramentas, a quantidade mínima de encomenda dependerá dos detalhes específicos do projeto.

Entre em contato conosco informando suas necessidades de produto, e nossa equipe de vendas fornecerá uma quantidade mínima de pedido (MOQ) e uma cotação adequadas.

Sim, pedidos de amostras são bem-vindos.

Entendemos que verificar a qualidade do produto, o desempenho da iluminação, o ângulo do feixe, o acabamento e a estrutura de instalação é importante antes de fazer um pedido em grande quantidade.

Para produtos padrão, as amostras geralmente ficam prontas em 3 a 7 dias úteis, dependendo do estoque e das especificações.

O prazo de entrega depende da quantidade do pedido, do modelo do produto e dos requisitos de personalização.

Os prazos de entrega típicos são:

1. Pedidos de amostras: 3 a 7 dias úteis
2. Encomendas de pequeno e médio porte: 10 a 20 dias úteis.
3. Encomendas grandes ou personalizadas: 15 a 30 dias úteis.

O prazo de entrega pode ser maior durante períodos de alta temporada ou feriados nacionais chineses importantes, como o Ano Novo Chinês e o Dia Nacional. Confirmaremos o cronograma de produção antes da confirmação do pedido.

Normalmente aceitamos transferência bancária T/T. Para pedidos de amostra ou encomendas de pequeno valor, o PayPal também pode ser uma opção.

Outras formas de pagamento podem ser discutidas dependendo do valor do pedido e da localização do cliente.

Para encomendas em grande quantidade, a nossa forma de pagamento padrão é geralmente um depósito antes da produção e o saldo antes do envio. Os termos exatos serão confirmados na fatura pró-forma.

Nossos produtos são exportados para mais de 80 países e regiões, incluindo Europa, Oriente Médio, Austrália, América do Sul, Sudeste Asiático e África.

Trabalhamos com marcas de iluminação, distribuidores, atacadistas, empreiteiros, empresas de projetos, designers de iluminação e integradores de sistemas em todo o mundo.

Estamos familiarizados com as diferentes exigências do mercado e podemos auxiliar os clientes com especificações de produtos, documentação e soluções baseadas em projetos.

Dependendo do modelo do produto e dos requisitos do projeto, podemos fornecer ou apoiar a obtenção de documentos de certificação como CE, RoHS, CB, SAA e outros relatórios de testes relacionados.

Para projetos específicos, entre em contato conosco informando o mercado-alvo e a norma de certificação exigida. Nossa equipe verificará o modelo de produto e a documentação adequados para você.

Sim, podemos fornecer arquivos IES ou LDT para muitos dos nossos produtos de iluminação.

Esses arquivos podem ser usados em softwares de projeto e simulação de iluminação, como Dialux, Relux e outras ferramentas profissionais de cálculo de iluminação.

Caso necessite de auxílio no cálculo da iluminação, envie-nos a planta do projeto, a altura do teto, a área de aplicação, o nível de lux desejado e a sua preferência de produto.

A solução de iluminação ideal depende do tipo de projeto, altura do teto, método de instalação, brilho desejado, ângulo do feixe de luz, temperatura de cor, IRC (Índice de Reprodução de Cor), necessidade de dimerização e estilo do design.

Nossa equipe pode ajudá-lo a escolher os produtos adequados com base nas informações do seu projeto, tais como:

• Loja de varejo
• Galeria ou museu
• Hotel
• Escritório
• Restaurante
• Villa
• Shopping center
• Showroom

Também podemos oferecer suporte a arquivos IES/LDT e sugestões de cálculo de iluminação para o planejamento do projeto.

Sim, muitos dos nossos produtos podem ser personalizados.

As opções de personalização mais comuns incluem:

• Temperatura de cor: 2700K / 3000K / 3500K / 4000K / 5000K
• Ângulo do feixe: estreito, médio, amplo ou personalizado.
• CRI: CRI80, CRI90, CRI95, dependendo da necessidade.
• Acabamento: branco, preto, cinza, dourado, cromado ou cor personalizada.
• Escurecimento: TRIAC, DALI, 0/1–10V, Casambi, Zigbee, DMX
• Personalização de logotipo e embalagem

Por favor, entre em contato conosco com suas necessidades detalhadas.

Oferecemos uma garantia de 3 a 5 anos, dependendo do modelo do produto e dos requisitos do projeto.

O período de garantia começa a contar a partir da data de entrega. Durante o período de garantia, se um produto apresentar um defeito de fabricação comprovado, forneceremos suporte adequado, como peças de reposição, produtos substitutos ou assistência técnica.

A garantia não cobre:

• Instalação incorreta
• Conexão de voltagem incorreta
• Sobrecarga de energia ou fornecimento instável de eletricidade
• Danos físicos
• Danos causados pela água que ultrapassam a classificação IP do produto.
• Modificação não autorizada
• Desgaste normal

Para submeter uma reclamação de garantia, entre em contato conosco informando o número do pedido, fotos ou vídeos do produto, detalhes da instalação e uma descrição do problema. Nossa equipe analisará a solicitação e responderá o mais breve possível.

Sim, alguns acessórios podem ser fornecidos separadamente, dependendo do modelo do produto.

Os acessórios disponíveis podem incluir refletores, lentes, grelhas de proteção tipo colmeia, acessórios antirreflexo, anéis de acabamento, peças de montagem, adaptadores de trilho, kits de suspensão, conectores e drivers.

Para clientes que mantêm estoque local, encomendar acessórios separadamente pode ajudar a reduzir a pressão sobre o estoque e proporcionar um suporte pós-venda mais flexível.

Sim, podemos fornecer soluções SKD e componentes de iluminação para séries de produtos selecionadas.

Com nossas ferramentas e experiência em produção já existentes, podemos oferecer suporte aos clientes com componentes de produtos, soluções de montagem, fornecimento de marca própria e desenvolvimento de ferramentas exclusivas.

Este serviço é adequado para marcas de iluminação, montadores locais, distribuidores e clientes que desejam construir sua própria linha de produtos com maior flexibilidade e proteção de mercado.

Sim, podemos apoiar o desenvolvimento de produtos exclusivos com base nas necessidades do seu mercado.

Podemos auxiliar no projeto do produto, desenvolvimento da estrutura, projeto óptico, ferramental, amostragem, testes e produção em massa.

Para projetos ODM qualificados, podemos discutir acordos de fornecimento exclusivos para ajudar a proteger seu mercado e o posicionamento do seu produto.

Sim, participamos de importantes feiras de iluminação de tempos em tempos, como a Feira Internacional de Iluminação de Hong Kong, a Light + Building e outros eventos regionais do setor.

Também visitamos clientes em diferentes mercados quando são organizadas viagens de negócios.

Entre em contato conosco se desejar conhecer nossa equipe em uma feira ou agendar uma reunião durante nossa viagem de negócios.

Sim, visitas à fábrica são bem-vindas mediante agendamento.

Nossa fábrica está localizada em Shenzhen, na China. Durante sua visita, você poderá conhecer nossa linha de produção, o processo de controle de qualidade, o showroom, as amostras de produtos e as instalações de teste.

Para agendar uma visita, entre em contato conosco com antecedência para que possamos preparar amostras, materiais para a reunião e designar os membros da equipe mais adequados para a sua visita.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail, formulário de contato do site, telefone, WhatsApp ou chat ao vivo.

Por favor, inclua o máximo de informações possível, tais como:

• Modelo do produto ou tipo de produto
• Quantidade
• Mercado-alvo
• Potência necessária
• Ângulo do feixe
• Temperatura de cor
• CRI
• Requisito de dimerização
• Método de instalação
• Desenhos ou fotos do projeto, se disponíveis.

Isso nos ajudará a fornecer um orçamento mais rápido e preciso.

Normalmente respondemos em até 2 horas em dias úteis.

Para projetos urgentes, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone. Nossa equipe de vendas fará o possível para lhe ajudar o mais rápido possível.

Sim, podemos fornecer suporte básico para a iluminação do projeto.

Se você nos fornecer o layout, a altura do teto, a área de aplicação, o nível de lux desejado e a sua preferência de produto, podemos ajudar a recomendar produtos adequados e fornecer arquivos IES/LDT para o cálculo da iluminação.

Para projetos complexos, podemos cooperar com seu designer de iluminação, consultor ou equipe de projeto.

Sim, podemos oferecer suporte a soluções de iluminação inteligente, dependendo dos requisitos do projeto.

As opções de controle disponíveis podem incluir DALI, Casambi, Zigbee, 0/1–10V, DMX, dimerização TRIAC e RF de 2,4 GHz.

As soluções de iluminação inteligente são comumente utilizadas em escritórios, lojas, hotéis, residências, galerias, museus e projetos comerciais onde são necessários recursos como dimerização, controle de cenas, agrupamento ou controle sem fio.

Sim, podemos oferecer embalagens de marca própria para clientes OEM.

Isso pode incluir impressão de logotipos, etiquetas de produtos personalizadas, manuais do usuário, design de embalagens e etiquetas de código de barras.

Por favor, envie-nos os requisitos da sua marca e a arte da embalagem, se disponível.

Para o mercado europeu, alguns produtos podem exigir etiqueta energética ou informações relacionadas ao EPREL, dependendo do tipo de produto e da aplicação.

Somos fabricantes de luminárias e os requisitos exatos podem depender se o produto é vendido como fonte de luz, luminária individual ou sistema de iluminação completo.

Podemos auxiliar os clientes fornecendo informações disponíveis sobre os produtos, dados técnicos e orientações para o registro relacionado ao EPREL, quando aplicável.