شركة تصنيع إضاءة LED داخلية تجارية | توريد حسب الطلب (ODM/OEM) للمشاريع فقط منذ عام 2011 | توريد عالمي بين الشركات (B2B)

الأسئلة الشائعة - XHLUX

التعليمات

التعليمات

أكثر الأسئلة والأجوبة شيوعاً

نحن شركة متخصصة في تصنيع إضاءة LED، مقرنا في شنتشن، الصين.

تتمتع شركة XHLUX بخبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال الإضاءة التجارية والمعمارية، مع التركيز على أضواء المسار LED، وأضواء LED السفلية، وأضواء LED الكاشفة، وأضواء LED الخطية، وأضواء المسار المغناطيسية، وحلول الإضاءة الذكية.

يمتد مصنعنا على مساحة تقارب 3000 متر مربع، ويضم خطوط إنتاج، ومناطق لمراقبة الجودة، وصالة عرض، ومرافق لاختبار المنتجات. نرحب بزيارة عملائنا لمصنعنا عن طريق تحديد موعد مسبق.

تشمل منتجاتنا الرئيسية ما يلي:

  • أضواء مسار LED
  • أضواء LED موجهة للأسفل وأضواء كاشفة
  • مصابيح خطية LED
  • أنظمة إضاءة المسارات المغناطيسية
  • حلول الإضاءة الذكية

تُستخدم منتجاتنا على نطاق واسع في متاجر البيع بالتجزئة، ومراكز التسوق، والمعارض الفنية، والمتاحف، والمكاتب، والفنادق، والمطاعم، والفيلات، وغيرها من المساحات التجارية.

كما نوفر خيارات تحكم مختلفة، بما في ذلك DALI و Casambi و TRIAC dimming و 0/1–10V و DMX و Zigbee و 2.4G RF، وذلك حسب طراز المنتج ومتطلبات المشروع.

نعم، نحن ندعم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وخدمات التصميم والتصنيع الأصلي (ODM).

بالنسبة لمشاريع تصنيع المعدات الأصلية، يمكننا إنتاج منتجات بناءً على نماذجنا الحالية مع وضع علامتك التجارية والتغليف واللون والمواصفات ومتطلبات المشروع الخاصة بك.

بالنسبة لمشاريع التصميم والتصنيع الأصلي، يمكننا دعم تطوير المنتج بدءًا من المفهوم، وتصميم الهيكل، والتصميم البصري، والأدوات، والعينات، والاختبار، والإنتاج الضخم.

بفضل خبرتنا التي تزيد عن 15 عامًا في مجال التصنيع، يمكننا مساعدة العلامات التجارية للإضاءة والموزعين ومقاولي المشاريع وشركات التصميم على تطوير منتجات إضاءة تنافسية لأسواقهم.

يعتمد الحد الأدنى لكمية الطلب على طراز المنتج ومتطلبات التخصيص.

بالنسبة للمنتجات القياسية، نرحب بطلبات التجارب الصغيرة وطلبات العينات.
بالنسبة للألوان المخصصة، أو العلامات التجارية الخاصة، أو التغليف الخاص، أو الأدوات الجديدة، فإن الحد الأدنى لكمية الطلب سيعتمد على تفاصيل المشروع الفعلية.

يرجى الاتصال بنا لتزويدنا بمتطلبات منتجك، وسيقوم فريق المبيعات لدينا بتزويدك بالحد الأدنى المناسب للطلب وعرض سعر.

نعم، نرحب بطلبات العينات.

نحن ندرك أن فحص جودة المنتج، وأداء الإضاءة، وزاوية الشعاع، والتشطيب، وهيكل التركيب أمر مهم قبل تقديم طلب بالجملة.

بالنسبة للمنتجات القياسية، عادةً ما تكون العينات جاهزة في غضون 3-7 أيام عمل، وذلك حسب المخزون والمواصفات.

يعتمد وقت التسليم على كمية الطلب، ونوع المنتج، ومتطلبات التخصيص.

عادةً ما تكون فترات الانتظار كالتالي:

  1. طلبات العينات: من 3 إلى 7 أيام عمل
  2. الطلبات الصغيرة والمتوسطة: من 10 إلى 20 يوم عمل
  3. الطلبات الكبيرة أو المخصصة: من 15 إلى 30 يوم عمل

قد تطول مدة التسليم خلال مواسم الذروة أو العطلات الرسمية الصينية الكبرى، مثل رأس السنة الصينية وعيد الاستقلال. سنؤكد جدول الإنتاج قبل تأكيد الطلب.

نقبل عادةً التحويل المصرفي (T/T). بالنسبة لطلبات العينات أو الطلبات الصغيرة، قد يكون باي بال متاحًا أيضًا.

يمكن مناقشة طرق الدفع الأخرى بناءً على قيمة الطلب وموقع العميل.

بالنسبة للطلبات الكبيرة، فإن شروط الدفع المعتادة لدينا هي دفع عربون قبل الإنتاج ودفع المبلغ المتبقي قبل الشحن. سيتم تأكيد الشروط الدقيقة في الفاتورة المبدئية.

يتم تصدير منتجاتنا إلى أكثر من 80 دولة ومنطقة، بما في ذلك أوروبا والشرق الأوسط وأستراليا وأمريكا الجنوبية وجنوب شرق آسيا وأفريقيا.

نحن نعمل مع علامات تجارية للإضاءة، وموزعين، وتجار جملة، ومقاولين، وشركات مشاريع، ومصممي إضاءة، ومكاملين أنظمة في جميع أنحاء العالم.

نحن على دراية بمتطلبات السوق المختلفة ويمكننا دعم العملاء بمواصفات المنتج والوثائق والحلول القائمة على المشاريع.

بناءً على طراز المنتج ومتطلبات المشروع، يمكننا توفير أو دعم وثائق الاعتماد مثل CE و RoHS و CB و SAA وتقارير الاختبار الأخرى ذات الصلة.

للمشاريع المحددة، يرجى التواصل معنا وتزويدنا بالسوق المستهدف ومعايير الاعتماد المطلوبة. سيقوم فريقنا بفحص نموذج المنتج والوثائق المناسبة لكم.

نعم، يمكننا توفير ملفات IES أو LDT للعديد من منتجات الإضاءة لدينا.

يمكن استخدام هذه الملفات في برامج تصميم ومحاكاة الإضاءة مثل Dialux و Relux وغيرها من أدوات حساب الإضاءة الاحترافية.

إذا كنت بحاجة إلى دعم في حسابات الإضاءة، فيرجى إرسال مخطط المشروع، وارتفاع السقف، ومنطقة التطبيق، ومستوى الإضاءة المستهدف، وتفضيلات المنتج.

يعتمد حل الإضاءة المناسب على نوع المشروع، وارتفاع السقف، وطريقة التركيب، والسطوع المستهدف، وزاوية الشعاع، ودرجة حرارة اللون، ومؤشر تجسيد اللون، ومتطلبات التعتيم، وأسلوب التصميم.

بإمكان فريقنا مساعدتك في اختيار المنتجات المناسبة بناءً على معلومات مشروعك، مثل:

  • متجر بيع بالتجزئة
  • معرض أو متحف
  • الفندق
  • مكتب
  • مطعم
  • فيلا
  • مركز تجاري
  • صالة العرض

يمكننا أيضًا تقديم الدعم لملفات IES/LDT واقتراحات حسابات الإضاءة لتخطيط المشاريع.

نعم، يمكن تخصيص العديد من منتجاتنا.

تشمل خيارات التخصيص الشائعة ما يلي:

  • درجة حرارة اللون: 2700 كلفن / 3000 كلفن / 3500 كلفن / 4000 كلفن / 5000 كلفن
  • زاوية الشعاع: ضيقة، متوسطة، واسعة، أو زوايا شعاع مخصصة
  • مؤشر تجسيد اللون: CRI80، CRI90، CRI95 حسب المتطلبات
  • اللون: أبيض، أسود، رمادي، ذهبي، كروم، أو لون حسب الطلب
  • التعتيم: TRIAC، DALI، 0/1–10V، Casambi، Zigbee، DMX
  • تخصيص الشعار والتغليف

يرجى التواصل معنا لتزويدنا بمتطلباتكم التفصيلية.

نقدم ضمانًا لمدة تتراوح بين 3 و 5 سنوات حسب طراز المنتج ومتطلبات المشروع.

تبدأ فترة الضمان من تاريخ التسليم. خلال فترة الضمان، إذا ثبت وجود عيب تصنيعي في المنتج، فسنقدم الدعم اللازم، مثل قطع الغيار أو المنتجات البديلة أو المساعدة الفنية.

لا يغطي الضمان ما يلي:

  • تركيب غير صحيح
  • توصيل الجهد الكهربائي غير صحيح
  • ارتفاع مفاجئ في التيار الكهربائي أو عدم استقرار إمدادات الكهرباء
  • أضرار مادية
  • تلف المياه يتجاوز تصنيف IP للمنتج
  • تعديل غير مصرح به
  • التلف الناتج عن الاستخدام العادي

لتقديم طلب ضمان، يرجى التواصل معنا وتزويدنا برقم الطلب، وصور أو مقاطع فيديو للمنتج، ومعلومات التركيب، ووصف للمشكلة. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب والرد في أقرب وقت ممكن.

نعم، يمكن توفير بعض الملحقات بشكل منفصل حسب طراز المنتج.

قد تشمل الملحقات المتاحة العاكسات والعدسات والفتحات على شكل قرص العسل وملحقات مضادة للوهج وحلقات الزينة وأجزاء التركيب ومحولات المسار ومجموعات التعليق والموصلات والمحركات.

بالنسبة للعملاء الذين يحتفظون بالمخزون محلياً، يمكن أن يساعد طلب الملحقات بشكل منفصل في تقليل ضغط المخزون وتوفير دعم ما بعد البيع أكثر مرونة.

نعم، يمكننا توفير حلول SKD ومكونات الإضاءة لسلسلة منتجات مختارة.

بفضل خبرتنا الحالية في مجال الأدوات والإنتاج، يمكننا دعم العملاء بمكونات المنتجات، وحلول التجميع، وتوريد العلامات التجارية الخاصة، وتطوير الأدوات الحصرية.

هذه الخدمة مناسبة لعلامات الإضاءة التجارية، والمجمعين المحليين، والموزعين، والعملاء الذين يرغبون في بناء خط إنتاجهم الخاص بمرونة أفضل وحماية أكبر للسوق.

نعم، يمكننا دعم تطوير منتجات حصرية بناءً على متطلبات السوق الخاصة بكم.

يمكننا المساعدة في تصميم المنتج، وتطوير الهيكل، والتصميم البصري، والأدوات، وأخذ العينات، والاختبار، والإنتاج الضخم.

بالنسبة لمشاريع التصميم والتصنيع الأصلية المؤهلة، يمكننا مناقشة ترتيبات التوريد الحصرية للمساعدة في حماية مكانتك في السوق وموقع منتجك.

نعم، نحضر معارض الإضاءة الرئيسية من وقت لآخر، مثل معرض هونغ كونغ الدولي للإضاءة، ومعرض Light + Building، وغيرها من فعاليات الإضاءة الإقليمية.

نقوم أيضاً بزيارة العملاء في أسواق مختلفة عند ترتيب رحلات العمل.

يرجى الاتصال بنا إذا كنتم ترغبون في مقابلة فريقنا في أحد المعارض أو تحديد موعد اجتماع خلال رحلة عملنا.

نعم، الزيارات إلى المصنع مرحب بها عن طريق تحديد موعد مسبق.

يقع مصنعنا في مدينة شنتشن بالصين. خلال زيارتكم، يمكنكم الاطلاع على خط الإنتاج، وعملية مراقبة الجودة، وصالة العرض، وعينات المنتجات، ومرافق الاختبار.

لترتيب زيارة، يرجى الاتصال بنا مسبقًا حتى نتمكن من إعداد العينات ومواد الاجتماع وأعضاء الفريق المناسبين لزيارتكم.

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني، أو الهاتف، أو واتساب، أو الدردشة المباشرة.

يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات، مثل:

  • طراز المنتج أو نوع المنتج
  • كمية
  • السوق المستهدف
  • القدرة الكهربائية المطلوبة
  • زاوية الشعاع
  • درجة حرارة اللون
  • CRI
  • متطلبات التعتيم
  • طريقة التركيب
  • رسومات أو صور المشروع، إن وجدت

سيساعدنا هذا في تقديم عرض أسعار أسرع وأكثر دقة.

عادةً ما نرد خلال ساعتين في أيام العمل.

للمشاريع العاجلة، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف. سيبذل فريق المبيعات لدينا قصارى جهده لدعمكم بأسرع وقت ممكن.

نعم، يمكننا تقديم دعم أساسي لإضاءة المشاريع.

إذا قمت بتزويدنا بالتصميم، وارتفاع السقف، ومنطقة التطبيق، ومستوى الإضاءة المستهدف، وتفضيلات المنتج، فيمكننا المساعدة في التوصية بالمنتجات المناسبة وتوفير ملفات IES/LDT لحساب الإضاءة.

بالنسبة للمشاريع المعقدة، يمكننا التعاون مع مصمم الإضاءة أو المستشار أو فريق المشروع الخاص بك.

نعم، يمكننا دعم حلول الإضاءة الذكية حسب متطلبات المشروع.

قد تشمل خيارات التحكم المتاحة DALI و Casambi و Zigbee و 0/1–10V و DMX و TRIAC dimming و 2.4G RF.

تُستخدم حلول الإضاءة الذكية بشكل شائع في المكاتب ومتاجر البيع بالتجزئة والفنادق والفلل والمعارض والمتاحف والمشاريع التجارية حيث تكون هناك حاجة إلى التعتيم أو التحكم في المشهد أو التجميع أو التحكم اللاسلكي.

نعم، يمكننا دعم تغليف العلامات التجارية الخاصة لعملاء تصنيع المعدات الأصلية.

قد يشمل ذلك طباعة الشعارات، وملصقات المنتجات المخصصة، وأدلة المستخدم، وتصميم الكرتون، وملصقات الباركود.

يرجى إرسال متطلبات علامتك التجارية وتصميمات التغليف إن وجدت.

بالنسبة للسوق الأوروبية، قد تتطلب بعض المنتجات ملصق الطاقة أو معلومات متعلقة بـ EPREL اعتمادًا على نوع المنتج واستخدامه.

نحن شركة مصنعة لتركيبات الإضاءة، وقد يعتمد الشرط الدقيق على ما إذا كان المنتج يباع كمصدر ضوء أو وحدة إضاءة أو منتج إضاءة كامل.

يمكننا دعم العملاء من خلال توفير معلومات المنتج المتاحة والبيانات الفنية والإرشادات المتعلقة بالتسجيل في نظام EPREL عند الاقتضاء.

هل لديك أسئلة أخرى؟

تنزيل كتالوج أضواء المسار

اترك معلومات الاتصال الخاصة بك، وقم بتنزيل أحدث كتالوج لإضاءة المسار LED لعام 2026، واطلع على جميع المنتجات وأوراق البيانات التفصيلية لاختيار أفضل إضاءة مسار لمشروعك.